Så fungerar nätet
Vad påverkar egentligen täckning och hastighet i mobilnätet? Här får du svaren.
Olika faktorer påverkar surfhastigheten

Din närmiljö
Nätets topphastigheter uppnår vi när belastningen är låg och radiomiljön är som mest gynnsam, vilket oftast betyder utomhus i öppna miljöer. Är vi däremot inomhus kan exempelvis tjocka väggar, materialval på huset och fönster vara ett stort hinder för radiovågorna, men även djupa dalar och höga berg utomhus kan påverka upplevelsen.

Din hårdvara
Olika terminaler som mobiler, surfplattor och trådlösa routrar är olika bra och ger bättre eller sämre möjligheter att uppnå riktigt höga datahastigheter. Vissa klarar inte alla frekvensband, vilket påverkar prestandan. Andra kan istället koppla upp sig mot flera frekvensband samtidigt.

Vädret
Radiomiljön – och därmed täckning och surfhastighet – påverkas också av väderleken. Vid regn och storm kan det uppstå elbortfall som gör att täckning och hastighet begränsas under viss tid till dess elen är tillbaka. Blir det å andra sidan för varmt behöver vi åka ut till basstationerna för att kyla ned och vädra dem.

Tips för bättre täckning
Det finns många faktorer som kan påverka täckningen. Tänk till exempel på detta:- Tänk på hur du håller i din mobiltelefon så att du inte skärmar av antennen. Ett headset eller handsfree kan underlätta täckningsförmågan.
- Om du lägger ifrån dig telefonen för att använda ett bluetooth-headset, se då till att placera telefonen där den får bästa möjliga täckning - exempelvis vid ett fönster.
- Om din mobiltelefon visar på god täckning men du ändå upplever att det går långsamt kan det bero på att många i din närhet använder nätet samtidigt. Vänta en stund och se om det blir bättre, eller flytta dig till en annan plats.

Vad betyder staplarna?
Ofta tittar vi på staplarna på mobilskärmen för att få en uppfattning om vilken täckning vi har, särskilt när samtalskvaliteten eller surfhastigheten är lägre än vanligt. Men det staplarna visar beror på om du är uppkopplad mot ett högfrekvens- eller lågfrekvensband. Och som vi tidigare nämnt har högre frekvensband högre kapacitet men kortare räckvidd, medan låga frekvenser (längre radiovågor) har lägre kapacitet för dataöverföring men längre räckvidd.
Så blir nätet snabbare och mer stabilt med 5G
Jämfört med 4G använder 5G högre frekvensband på mellan 3,5 och 100 GHz, något som gör det möjligt att nå väsentligt högre hastigheter med minimal fördröjning. Att räckvidden blir förhållandevis kort kompenseras genom fler och mer kompakta basstationer. Samtidigt ökar kapaciteten riktigt ordentligt – en radiocell som tidigare kunde ansluta 300 mobiltelefoner samtidigt klarar med 5G-teknik minst 30 000 uppkopplade enheter. Det innebär att nätet blir mer stabilt och redo för såväl dagens som framtidens teknik.
Hur går nätutbyggnad till?
I Sverige finns tiotusentals basstationer som ger oss uppkoppling för telefoni och internet. Här får du veta hur nätutbyggnaden går till.

Möt Tele2s nätexpert
Täckningsfrågan är komplex och kan vara svår att få grepp om. I vår intervju med Tele2s expert på täckning och nätverk Björn Lindberg reds begreppen ut.
Har du frågor om våra tjänster och produkter?
Behöver du rådgivning för att hitta rätt lösning för din verksamhet? Boka tid för möte med säljare i butik eller online, eller fyll i formuläret så kontaktar vi dig.
Om du redan är kund hos Tele2 Företag och behöver support eller service för dina tjänster ber vi dig kontakta kundservice.